責任供應鏈專案

運用 VR 揭露礦業真相

2018 年 10 月
有兩個人,其中一人比出「耶」手勢,另一人則笑著。

遠在半個地球以外的消費者應該很難想像,剛果民主共和國 (DRC) 的礦工在開採用於車輛、醫療裝置和電子產品等日常產品的珍貴礦藏時,所面臨的泥濘、高熱和極端狀況。在一項新的虛擬實境 (VR) 計畫中,我們協助全球各地的觀眾深入礦工生活,藉此持續提升公眾對採礦供應鏈的瞭解程度。

我們在 2012 年開始推行我們的衝突礦產計畫,目標是提升錫、鉭、鎢和黃金 (一般統稱為「3TG」) 的採礦透明度,同時開發這些礦產的無衝突礦源。從一開始,我們的策略就是與政府和電子業等行業的非政府組織 (NGO) 合作,讓每個人都能享有無衝突採購的好處。

為了強調負責任採購的重要性和好處,我們與 Responsible Artisanal Gold Solutions Forum 和 StoryUp XR 共同拍攝了《Journey of Gold》,目前可在 YouTube 上觀賞。

VR 影片是使用 Jump 攝影機拍攝而成,能帶觀眾前往 Nyamurhale 某個低技術小型金礦礦場,一窺礦工平日的生活和工作情形。該地是剛果民主共和國三個無衝突人工金礦礦場的其中一個。

《Journey of Gold》製作人暨 Google 衝突礦產計畫經理 Alyssa Newman 表示:「VR 真正的厲害之處,就是能讓你身歷其境。有些人或許永無機會親自前往剛果民主共和國,但我們可以透過 VR 帶他們走一遭。」

Google 是 Responsible Minerals InitiativeResponsible Artisanal Gold Solutions Forum 的成員,深知黃金交易過程和相關環節存在著緊張情勢,因此目前採取了各種步驟來協助對抗衝突礦產問題。我們深信想確保自身供應鏈中的黃金均來自無衝突礦源,最好的方法是與他人合作來擴大參與規模,讓使用黃金製造產品的電子業、珠寶業、汽車業和其他供應商合作夥伴也做出承諾。

《Journey of Gold》及其他類似計畫能促進大眾討論彼此的共同責任,因此有望促使供應商和消費者加快行動腳步,一同打造沒有衝突礦產的世界。

破除陋習

在 3TG 金屬中,黃金是剛果及鄰近地區最難推動負責採購的金屬之一,這是因為非法開採和走私黃金的比例極高。Google 衝突礦產計畫的一環包括與政府組織、產業團體和非政府組織攜手合作,協助推動無衝突採購。

直到 2012 年,Nyamurhale 的礦場仍舊由武裝團體把持,他們相當抗拒加入負責任的供應鏈,但經過 Bwenge Buchiza 試行計畫的努力,該礦場已經改頭換面。

這項由美國國際開發署 (USAID) 資助、Tetra Tech 在 Nyamurhale 推動的試行計畫,協助了剛果民主共和國政府和一家採礦合作社建立並導入可追溯性和查核系統。到了 2017 年 5 月,一個聯合評鑑團隊將 Nyamurhale 評定為合法黃金生產商。

在剛果民主共和國的某處,有一個人在早上帶領其他礦工進行討論。
Muzungu 在早上開始工作前,與其他礦工進行了一場討論。採金礦的工作環境相當嚴苛,而社區就是關係緊密的礦工們的重要支柱。

將所有礦場改造成負責任的礦場當然絕非易事,因為反對勢力相當強大,但 Nyamurhale 展現了更光明的前景,而「Journey of Gold」有助於傳遞此一訊息。

透明、負責的做法

我們瞭解負責採購最終除了提升大眾意識,更需要多個產業共同承諾並合作,確保以負責任的方式開採衝突礦產。

我們的進度可實際量化。Google 於 2013 年在自己的供應鏈中找出了 38 家經第三方認證為「符合規定」或「無衝突」的煉金廠。到了 2017 年,這樣的煉金廠增加為 102 家,另外還有 6 家煉金廠正朝符合規定的目標邁進。如需詳細資訊,請參閱 Alphabet Inc. 的 2017 年衝突礦產報告

一位休息中的礦工將手臂放在膝蓋上,雙眼直視著鏡頭。

我們希望藉由提供透過 VR 體驗剛果礦工生活的機會,持續加快行動進程。「Journey of Gold」上映活動包括可分享的影片連結、#knowyourgold 等社交媒體主題標記,以及推動採礦相關對話、讓公眾確保 Google 在內的公司在廣大的黃金供應鏈中誠實扮演自身角色。

Newman 表示:「我們打造 VR 體驗不是因為別人要求,而是因為這些問題看似棘手又難以解決。但我們努力以不同的角度看待問題,試圖找出可行的方法,利用現有資源和與他人合作 (包括供應商、甚至競爭廠商),來解決這些問題。」