Innovación en nuestras
operaciones y cadena de suministro

Desde nuestros inicios, buscamos que nuestras operaciones y cadenas de suministros sean eficientes, y nos enfocamos en áreas clave como la energía, la economía circular, el hardware para consumidores, el agua, la naturaleza y la biodiversidad.

Para garantizar una energía confiable y abundante para todos, y para impulsar la próxima ola de innovación y crecimiento económico, hemos estado adquiriendo grandes volúmenes de fuentes de energía limpia maduras, al mismo tiempo que invertimos en nuevas fuentes como la energía nuclear avanzada, la energía geotérmica mejorada y las tecnologías de mejora de la red.

También estamos acelerando la economía circular centrando nuestros diseños en la reducción de desperdicios y aumentando la reutilización de materiales en nuestros centros de datos. Estamos integrando la sustentabilidad en nuestro hardware para consumidores, enfocándonos en la longevidad de los productos a través de actualizaciones de software y opciones de reparación, así como esforzándonos por lograr una cadena de suministro más sustentable.

Nuestra estrategia de agua se enfoca en el uso responsable (a través de fuentes alternativas, decisiones de enfriamiento con conciencia climática y el empleo de tecnologías innovadoras en centros de datos, como el enfriamiento directo al chip) y el reabastecimiento de agua, en particular en regiones con estrés hídrico.

Por último, estamos trabajando activamente para revitalizar y mejorar la naturaleza y la biodiversidad en nuestros campus plantando árboles nativos y rehabilitando hábitats, a través de asociaciones externas para la recuperación de humedales y conectando a las comunidades locales con la naturaleza.

Ejecutar la infraestructura global que respalda nuestros productos y servicios, incluida la IA, requiere una cantidad considerable de energía. Desde el comienzo, hemos buscado superar los límites de cómo administramos nuestro uso de energía y cómo podemos acelerar el cambio a fuentes más limpias.

Somos uno de los mayores compradores corporativos de energía limpia. Entre el 2010 y el 2024, firmamos más de 170 acuerdos para comprar más de 22 GW de generación de energía limpia,¹ una cantidad similar a la energía renovable total de Portugal en el 2024.² Estas compras incluyen acuerdos por más de 17.3 GW en Norteamérica, más de 4.5 GW en Europa, más de 400 MW en Latinoamérica y más de 300 MW en Asia-Pacífico.

Los avances que estamos logrando en materia de energía limpia no se tratan solo de megavatios o hitos. Se trata de construir un futuro energético que tenga lo necesario para enfrentar los desafíos del mañana, de forma más rápida, limpia y confiable que nunca. Algunos de los logros más destacados son los siguientes:

• En 2024, redujimos las emisiones de energía de nuestros centros de datos en un 12% en comparación con 2023, a pesar de que el consumo eléctrico de nuestros centros aumentó un 27% interanual debido al crecimiento de nuestra empresa y a la creciente adopción de productos, incluida la IA.
• De 2011 a 2024, estimamos que nuestras compras de energía limpia evitaron acumulativamente más de 44 millones de tCO2e,³ lo que equivale a más del uso anual combinado de electricidad de todos los hogares del estado de Nueva York.⁴
• Nuestros centros de datos ofrecen más de seis veces más potencia de procesamiento por unidad de electricidad que hace cinco años.⁵
• Desde 2017, equiparamos el 100% de nuestro uso global de electricidad con compras de energía renovable.⁶
• Firmamos el primer acuerdo corporativo del mundo para comprar energía nuclear de múltiples SMR, que serán desarrollados por Kairos Power. Este acuerdo aportará hasta 500 MW de energía limpia a las redes de EE.UU. para 2035.
• En 2024, se pusieron en marcha más de 25 proyectos nuevos de energía limpia que habíamos contratado en los últimos años, lo que agregó 2.5 GW de energía limpia a las redes que abastecen nuestras operaciones. Además, firmamos contratos para comprar más de 8 GW de generación de energía limpia,⁷ el total anual más grande de nuestra historia y 2 veces más que en el 2023.

Acelerar la economía circular a través de la innovación y la eficiencia es fundamental para administrar la extracción de materias primas y minimizar los impactos ambientales. Por eso, nos propusimos hacer de Google una empresa más circular. Estamos maximizando la reutilización de recursos finitos en nuestras operaciones, productos y cadenas de suministro, y facilitando que otros hagan lo mismo.

Una de nuestras áreas de enfoque clave es reutilizar los componentes de hardware de los centros de datos a través de la reutilización, el reciclaje o la reventa, lo que evita que terminen en los vertederos. En 2024:

• Evitamos que el 84% de nuestros residuos operativos se depositaran en rellenos sanitarios en todos nuestros centros de datos administrados por Google y de su propiedad.
• Recolectamos aproximadamente 8.8 millones de componentes de nuestro hardware dado de baja para reutilizarlos o revenderlos a través de nuestro programa de cadena de suministro inversa.
• El 44% de los componentes utilizados para la creación, el mantenimiento y las actualizaciones de servidores administrados por Google provenían de inventario reutilizado.⁸
• Nuestro programa de recopilación de hardware nos ayudó a reutilizar más de 293,000 componentes para satisfacer la nueva demanda.

La lucha contra el desperdicio operativo va más allá del hardware de nuestros centros de datos y se extiende a otra área fundamental: la comida. El recorrido desde la granja hasta la mesa está lleno de posibles pérdidas y desperdicios de alimentos, además del agua, la energía y otros recursos que se utilizaron para producirlos. Para abordar este complejo desafío alimentario, se requiere una estrategia integral enfocada en la reducción y el desvío. En 2024:

• Redujimos el desperdicio de comida por Googler en aproximadamente un 39% en comparación con 2019.⁹
• Evitamos que el 85% de los desperdicios de comida terminen en rellenos sanitarios a través del compostaje, las donaciones u otras iniciativas de recuperación.

Estamos fabricando dispositivos para consumidores con materiales reciclados, eliminando el plástico de nuestros empaques y trabajando para que sea más fácil reparar, reutilizar y reciclar nuestros dispositivos.

En general, al menos un 20% del material de nuestros nuevos productos lanzados y fabricados en 2024 fue contenido reciclado.¹⁰ Incorporamos materiales reciclados en nuestros dispositivos de varias formas, como las siguientes:

• Los imanes del Pixel Watch 3 y del motor de tecnología táctil de la serie de teléfonos Pixel 9 y Pixel 9 Pro están hechos con elementos de tierras raras 100% reciclados.¹¹
• La carcasa de aluminio de todos los teléfonos Pixel desde la serie Pixel 6 hasta la serie Pixel 9 se fabricó con aluminio 100% reciclado.¹²
• El 40% del plástico que usó Google en productos fabricados en 2024 provenía de materiales reciclados.¹³

La eliminación del plástico en nuestros empaques es la otra cara de la moneda: El empaquetado de los nuevos productos de Google lanzados y fabricados en 2024 fue 100% libre de plástico.¹⁴

También estamos enfocándonos más en la asistencia de software, la capacidad de reparación y las opciones de segunda vida, como el reacondicionamiento de nuestros dispositivos:

• Los teléfonos Pixel 8 y los modelos posteriores reciben siete años de asistencia de software, incluidas actualizaciones del sistema operativo Android y actualizaciones de seguridad.
• Los dispositivos Google Nest reciben actualizaciones de seguridad automáticas durante al menos cinco años después del lanzamiento.
• Las Chromebooks incluyen 10 años de actualizaciones automáticas.

La gestión sustentable del agua es un proceso continuo y, a medida que nuestro negocio siga creciendo, también lo harán nuestras necesidades de este recurso. Sin embargo, el uso responsable del agua sigue siendo fundamental para nuestras operaciones, y nuestros esfuerzos de reabastecimiento y salud de las cuencas hidrográficas siguen siendo esenciales para las comunidades y los ecosistemas en los que operamos. A medida que aprendamos más, adaptaremos nuestras estrategias para satisfacer las cambiantes realidades del recurso más importante del mundo.

No se trata solo de administrar nuestro consumo, sino también de garantizar que devolvamos más de lo que tomamos, especialmente en regiones que tienen un mayor riesgo de escasez o agotamiento de agua. Por eso, nuestra estrategia de reabastecimiento de agua no solo se enfoca en reabastecer más agua de la que consumimos, sino también en mejorar la calidad del agua y la salud de los ecosistemas en las comunidades donde operamos.

En 2024:

• Nuestros proyectos de gestión sustentable del agua reabastecieron aproximadamente el 64% de nuestro consumo de agua dulce, o 4,500 millones de galones¹⁵ (lo que equivale a casi el uso anual de agua de 40,000 hogares promedio de EE.UU.¹⁶).
• Agregamos 38 nuevos proyectos de gestión sustentable del agua, lo que aumentó nuestra cartera total a 112 proyectos que abarcan 68 cuencas. Muchos de estos proyectos van más allá del reabastecimiento de agua y también respaldan la salud de las cuencas hidrográficas mejorando la calidad del agua, la biodiversidad y los beneficios colaterales para la comunidad. 

En Google, nuestro objetivo es reconstruir la naturaleza en los lugares donde se la reemplazó por pavimento: campus de oficinas, aceras, terrenos industriales abandonados, lugares donde la restauración de la biodiversidad puede hacer que las personas se sientan más conectadas, que las ciudades sean más habitables y que los ecosistemas tengan una oportunidad real de prosperar.

La idea principal es llevar la naturaleza a los lugares donde ya se encuentran las personas. Estos son algunos ejemplos:

• A finales de 2024, creamos o rehabilitamos aproximadamente 30 hectáreas de hábitat y plantamos alrededor de 5,200 árboles nativos en nuestros campus y el paisaje urbano circundante. 
• En nuestro campus de Bay View en Mountain View, en 2024, documentamos más de 70 especies de aves que regresaron a los hábitats restaurados que creamos. 
• En nuestro edificio St. John’s Terminal en la ciudad de Nueva York, observamos más de 60 especies de aves entre el otoño de 2023 y el otoño de 2024, incluidas 11 especies nunca antes documentadas en techos verdes de la ciudad, como los reyezuelos de corona dorada y las reinas amarillas.

Recuperar la biodiversidad no se trata solo de plantas y animales, sino también de personas. Queremos que la naturaleza se sienta cerca, accesible y parte de la vida cotidiana. Por eso, creamos espacios donde los empleados y el público pueden conectarse con la vida silvestre, como “Horario de atención de garcetas”, organizado por la Santa Clara Valley Audubon Society, y, en asociación con NYC Bird Alliance, eventos de “Aprendizaje sobre aves” para Googlers en St. John’s Terminal.